Antes de oferecer ou vender, atraia seu cliente
Inbound marketing – Eis uma nova forma de pensar o seu marketing. Ele focaliza a conquista de clientes, em vez de apenas tentar vender produtos ou serviços.
Tudo no mundo muda. Até mesmo você e sua empresa. Agora, suas estratégias de venda devem começar com a produção de conteúdos valiosos para seu público potencial compartilhá-los entre si.
Continue lendo e você vai descobrir essa mais nova e fantástica estratégia do marketing online.
Já notou que seu cliente vem mudando seu jeito de viver, de pesquisar e de comprar?
Percebeu que atraí-lo neste mercado competitivo, está cada vez mais difícil?
Afinal, você ainda sabe como cativar o seu cliente?
A resposta para tudo isso é imediata: o consumidor deixou de ser um agente passivo de sua compra.
Ele quer participar ativamente e decidir todos os detalhes dessa jornada.
O consumidor de hoje não gosta que lhe tentem empurrar nada.
O que é inbound marketing, ou “marketing de atração”?
Em primeiro lugar, ele é bom tanto para os profissionais, quanto para as empresas.
Então, ano a ano, uma infinidade de recém formados desembarca no mercado de trabalho. E aí iniciam sua longa jornada, em busca do seu espaço e reconhecimento.
Sair do anonimato, eis a questão!
A solução? Estar ativamente na internet.
Ela é, sem dúvida, o caminho mais eficaz da pessoa se apresentar, propagar suas expertises, suas ofertas de serviços
Porque, a quem interessa e necessita das suas qualidades profissionais, está lá online, neste instante.
Da mesma forma, muitas empresas também já perceberam o mesmo e, para não ficarem atrás dos concorrentes, estão mudando suas estratégias, através de soluções digitais eficazes.
E com o mesmo objetivo: engajar seu cliente. Deixá-lo propenso a adquirir seus produtos ou serviços e, sobretudo, fidelizá-lo.
Por isso, a metodologia do inbound marketing tem uma sequência coerente. Ela então combina as quatro etapas do seu relacionamento com o cliente.
São elas:
Essas etapas norteiam a construção do marketing de conteúdo, uma das estratégias mais eficientes do inbound marketing.
Aqui, num primeiro momento, importa desenvolver conteúdos relevantes, aparentemente desinteressados, sem a finalidade de vender nada.
Porém, é fundamental produzir conteúdos que despertem, de imediato, a atenção e a curiosidade do internauta.
Feito isso, todo o material produzido deverá estar disponível no seu site, ou ebooks, campanhas de emails marketing, ou nas plataformas de vídeo, como o Youtube.
Você também pode transpor seus textos para serem ouvidos. Ou ainda realizar entrevistas. São os podcasts, aquivos de áudio que disponibilizam aos usuários assuntos específicos.
O melhor disso tudo é que existem inúmeras formas de oferecer conteúdo ao seu público de forma integrada, e assim, aumentar suas chances de visibilidade e tráfego espontâneo.
O objetivo da estratégia do inbound é apresentar soluções para o internauta, no momento em que este pesquisa especificamente algum assunto.
Sem, é claro, fazer referência direta a qualquer venda. Tampouco citar preços ou condições de pagamento.
Ao invés disso, abasteça seu visitante com o máximo de informações úteis para aquilo que ele procura.
O resultado disso é que ele vai gostar de você e, portanto, passará a lhe seguir.
Esteja sempre visível com o inbound marketing
Postagens regulares nas mídias sociais tornaram-se um excelente recurso para distribuição desses conteúdos. Senão o principal ambiente de relacionamento e propagação.
Pois já é fato que 78% dos brasileiros conectados, consomem 650 horas dentro de alguma dessas redes, todo mês.
Por isso, quando o internauta faz alguma pesquisa por produto ou serviço, essa é a hora de lhe oferecer informações interessantes, que o ajudem a resolver o seu problema.
Assim, ao compartilhar informações interessantes para o seu público potencial, o seu nome e a sua marca, consequentemente, vão se tornando uma referência para ele.
Mas não se esqueça, distribua sempre conteúdos com alta qualidade. Pois será com eles você consolidará uma comunicação direta e duradoura com o seu futuro cliente.
As ferramentas do inbound marketing, atualmente, já são capazes reduzir em mais de 60% o seu orçamento com publicidade e comunicação.
Isto é, em comparação às formas tradicionais do marketing, como inserções na TV, spots nas rádios ou anúncios nos jornais.
Além do mais, as estratégias do inbound, quando bem planejadas, podem resultar em até 90% dos cliques apontando para o seu site!
As estatísticas não deixam dúvida
A agencia de marketing digital Hubspot, publicou em 2015 o seu relatório “O Estado do Inbound Marketing no Brasil”, refletindo o uso das empresas para o seu marketing geral.
Até aquela ocasião, constatou-se que:
Isto, portanto, significa que
as empresas ainda não acordaram para a sua necessidade de mudança!
E mais, quem largar na frente, vai ampliar extraordinariamente suas chances de permanecer no mercado!
Isto fará com que sua carteira de clientes não pare de aumentar. Porque estará conversando diretamente com eles.
A prioridade dos profissionais do marketing de atração, portanto, é produzir conteúdos relevantes, para aumentar o número de contatos e geração de leads.
Ou seja, leads são aqueles visitantes já familiarizados com a sua marca e potenciais clientes.
A pesquisa da Hubspot revelou ainda que esse aumento representou em mais de 40% dos negócios gerados com essa estratégia de marketing.
Assim, podemos dizer que, para alavancar um negócio, o inbound marketing é o modo mais eficaz de converter visitantes em novos clientes.
Isto porque, sua metodologia responde plenamente à presente dinâmica de mercado e aos novos hábitos de compra dos consumidores.
Mas como funciona o inbound marketing?
Veja como essa estratégia é inteligente. Ela combina a produção de conteúdos atraentes com as ferramentas de automação de marketing.
A seguir, suas 4 etapas:
1ª – Primeiramente, objetivo é atrair mais tráfego de visitantes para o seu site.
2ª – Depois, a missão é converter visitantes em leads e mantê-los engajados.
3ª – Transformar leads em clientes é o que vem a seguir, quando estes já estão prontos para realizar a primeira compra.
4ª – Por fim, a “cereja do bolo”, encantá-los, para que se tornem promotores naturais da sua marca.
Todas essas etapas são feitas por meio de técnicas dinâmicas e integradas.
Os conteúdos, desse modo, são distribuídos estrategicamente, nas mídias sociais, nos emails marketing e em outras plataformas.
Assim, por diversos caminhos, você estará incentivando os internautas a desembarcar no seu site.
Todo esse tráfego é, por conseguinte, monitorado. O que torna as suas análises totalmente mensuráveis e capazes de se aferir os resultados.
Com esse controle, as campanhas podem ser aprimoradas continuamente
E em tempo real!
Uma vez que os conteúdos são publicados, eles ficam disponíveis nas diversas plataformas que você escolheu.
E portanto, eles se transformam em algo relevante para seus futuros clientes, cada vez que estes realizam uma pesquisa.
Detalhe: tudo isso sem incomodá-los ou desviar-lhes do que estão fazendo.
Porque os internautas não gostam de publicidade intrusiva.
Então, por serem relevantes, esses conteúdos passam a fazer parte do seu interesse, ganhando-lhes a atenção.
E é dessa forma que seus conteúdos levarão cada usuário para o seu site.
O Inbound marketing contribui para consolidar seu nome e sua marca
Seu cliente quer você
Quanto mais internautas se interessarem, e o quão melhor forem os seus conteúdos, maior será a possibilidade dessa estratégia capturar leads qualificados.
Porque leads qualificados representam maior teor de clientes potenciais
Portanto, satisfaça seus clientes com o que você tiver melhor.
Mais que isso, surpreenda-os!
Mas como?
Entregando valores além daquilo que eles esperavam, sobretudo depois de fecharem alguma compra ou contratação.
Enfim. com as novas técnicas do inbound marketing, você vai perceber que o seu objetivo não é mais, daqui para frente, apenas vender.
Portanto, satisfaça seu cliente. Encante-o.
Não se apresse em vender seus produtos ou serviços.
Entregue-lhe, antes de tudo, soluções.
Dessa forma, ele ficará tão satisfeito, que não vai mais querer perder você ou sua empresa de vista.
E aí, vender será uma consequência disso tudo.
Pode apostar.
Agora faça a coisa certa
Converta seus visitantes em novos clientes e incremente seu negócio com um site moderno, elegante e versátil.
Então vá em frente e mande-nos um email, pra você nos dizer dos seus projetos.
E como poderemos multiplicar a presença online da sua marca.
Porque juntos, certamente seremos capazes de obter resultados incríveis!
Vamos tomar um café.